Amazon Flexが札幌でも稼働

最近、札幌市内でも

Amazon Flexが

稼働しはじめました。

 

Amazonでポチっとした商品が

届いたとき、受け取りサインが不要、

配送先の確認だけしてください。

という流れで荷物を受け取るように

なりました。

 

 

プライム会員になると、送料無料の

商品が増えるので、本当に便利です。

リアル店舗の小売業さんにとっては

脅威が増しているという話なのですが、

Amazonの価格が安いのはもちろん、

送料無料がなんとも脅威。

 

 

Amazonはとにかく送料無料、

ネットでも余計なコストをかけないで

普通にお買い物ができる環境を

Amazon Flexで作ろうとしています。

 

 

そして、ネット通販を使いだすと、

店舗へ足を向ける機会が

少なくなってきている現実。

 

 

YouTube動画とかで紹介された商品も

アフィリエイトでリンクされているので

即断即決で購入してしまうことがあり、

これって、お店で即売会とか

しているのと一緒だよなと感じつつ、

買い物の環境が激変しているな~

などと感心してしまう次第。

 

 

自分自身の購買行動を俯瞰してみると、

消費者の思考、行動が確実に変わりつつあるな!

と、いつの間にかほしいのがあったら、

Amazonで検索して、ポチっと

購入するのが当たり前になっている。

 

 

流通業で働いていた経験から、

お店にいると、買い物、必要なものが

取り寄せができるので、

ネット通販とかで買い物をすることが

ほとんどない、特に自社で取扱いしている

商品は自店で購入しますから、

ネット通販の利便性を認識しにくい

という傾向があると思います。

 

 

確実にネット通販を利用する人は

増え続けるので、一気に市場がなくなる

ことはないでしょうけど、

ジワジワと浸食されているのは

間違いないことだと思います。

 

 

AIとか5G通信による

テクノロジーの進歩で

ネット通販における弱点、

接客力が改善されていくことも

予想されるので、今後の流通業界が

どう変化していくのか、注意して

見ていくことが必要だと強く感じています。